La CFE está llevando a cabo un proceso de cambio y renovaciones en el medidor, por lo que muchos dudan si es obligatorio o no este cambio. Para aclararte tus dudas, te traemos todos los detalles sobre este procedimiento, así como lo que estipula la ley sobre las visitas de la CFE. Esto es lo que debes conocer acerca de los nuevos medidores inteligentes que se están instalando.
¿Te pueden obligar a cambiar tu medidor? Esto es lo que debes saber
Primero entremos en contexto, la CFE está realizando el cambio de medidor por unos inteligentes y digitales. Los medidores antiguos pueden tener fallas en el lector de consumo y pueden ser adulterados con dispositivos ilegales. Sin embargo, estos nuevos no permiten dispositivos ilegales, y son más acertados en mediciones.
Este plan de reemplazo se hace para que los nuevos medidores conocidos como AMI, sean los que estén presentes en todos los hogares. Además de ser más exactos, permiten que el registro se lleve de forma remota, es decir, no tienen que visitar tu casa para revisarlos.
Pero, este reemplazo de medidores, ha generado ciertas dudas entre los usuarios. Muchos aseguran que van a su casa sin previo aviso, lo que nos hace preguntar, ¿es posible que sea una medida obligatoria? Con respuesta corta: sí, aunque bajo ciertas condiciones que te explicaremos.
Por estos motivos se exige el cambio del medidor
¿Cuándo te pueden obligar? La ley de la Industria Eléctrica y los lineamientos de la Comisión Reguladora de Energía (CRE), es muy clara al establecer que los medidores no son del usuario, son propiedad nacional, que en este caso es manejada por la CFE. Así que, ese medidor no es tuyo, solo presta el servicio para tu hogar.
Por lo tanto, la CFE tiene facultades para reemplazar y actualizar, si lo considera necesario, por problemas de medición. Más ahora, que aumentan las tarifas en estos estados. Su objetivo es que el servicio de electricidad esté garantizado para los hogares. Así que, pueden cambiarlo si presentan algunas de estas condiciones:
- Daños físicos o riesgos: si el medidor ha sufrido golpes, tiene cables expuestos o posibilidades de generar un cortocircuito.
- Fallas en su medición: si no se registra el consumo energético real.
- Manipulación: aquellos que instalan dispositivos ilegales, se sustituye y aplica sanción de forma inmediata.
- Actualización: modelos viejos que no cumplen con los estándares actuales.
La idea es que estos nuevos medidores, sirvan para garantizar el servicio eléctrico en todos los hogares. Su medición es precisa y en tiempo real, permiten ser revisados de forma remota, pueden detectar fallas en tu energía, y reducen el robo de electricidad.
Pero, ¿pueden instalarlo sin avisarme? Si presenta alguna de las condiciones descritas anteriormente, tendrá que ser reemplazado. Sin embargo, la CFE siempre da un aviso al usuario sobre el procedimiento, pues es su deber informar e identificarse adecuadamente con sus credenciales.
¿Es posible solicitar el cambio de medidor?
En caso de que no te hayan hecho el cambio, pero quieras pedirlo de forma voluntaria, puedes hacerlo. Para ello, la CFE ha dispuesto la línea de atención 071, o acude a un centro de atención cercano para hacer la solicitud del cambio del medidor. Ellos te avisarán qué día y hora pueden ir para el reemplazo.
Recuerda que, si tienes problemas con las mediciones del consumo de tu hogar, vas a verte afectado en el recibo. Porque si el medidor falla o algún electrodoméstico está provocando fugas de energía, debes cambiarlo. También tienes la opción de reemplazar tus aparatos viejos con este financiamiento de la CFE.
En resumen, la CFE tiene el poder de cambiar tu medidor, si lo amerita, de hecho es una obligación para mantener la seguridad eléctrica de tu hogar y de la zona. Si lo hicieron sin que te dieras cuenta, puedes solicitar revisiones del medidor, si notas que tu consumo aumentó. Sin embargo, estos nuevos medidores te darán mayor tranquilidad y eficiencia en cuanto a la lectura del consumo.