La presidenta Claudia Sheinbaum presentó este jueves la Ley Nacional para la Eliminación de Trámites Burocráticos y la Transparencia Administrativa, una iniciativa que busca digitalizar los procesos gubernamentales y reducir la corrupción. Con esta reforma, se implementarán cambios constitucionales para que la mayoría de los trámites sean gestionados en línea, eliminando la necesidad de acudir a oficinas físicas.
Durante su conferencia matutina, Sheinbaum explicó que el objetivo central es agilizar los procesos administrativos y evitar la discrecionalidad en la gestión de trámites. «El objetivo es que disminuyan los trámites y, al disminuir los trámites, también se elimina cualquier posibilidad de corrupción entre una ventanilla y el ciudadano o la persona», afirmó la mandataria.
Este nuevo marco legal sustituirá la Ley General de Mejora Regulatoria, estableciendo normas que permitirán digitalizar más de siete mil trámites gubernamentales. Entre los procesos que se verán beneficiados se encuentran la obtención de permisos, registros civiles y certificaciones, lo que facilitará el acceso de ciudadanos y empresas a servicios públicos eficientes.
Según Sheinbaum, la digitalización para mayor eficiencia y transparencia
José Antonio Peña Merino, titular de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, destacó que la iniciativa pretende estandarizar los requisitos y los plazos de resolución en todas las instancias gubernamentales. De esta manera, se busca reducir la carga regulatoria y fortalecer la certeza jurídica para ciudadanos y empresas.
Según Peña Merino, la digitalización contribuirá a disminuir la corrupción al eliminar la discrecionalidad en la toma de decisiones (la presidenta respalda que el Senado sustituya el Comité de Evaluación Judicial). Además, se establecerán mecanismos de monitoreo en tiempo real que permitirán a los ciudadanos hacer seguimiento a sus trámites y garantizar que sean resueltos dentro de los plazos establecidos.
Un componente clave de la reforma es el uso de inteligencia artificial para automatizar la validación de documentos y datos. Esto evitará que las personas deban presentar los mismos requisitos en diferentes dependencias, reduciendo significativamente los tiempos de espera y los costos administrativos.
La creación del Centro Nacional de Tecnología Pública
Como parte del plan de modernización, el gobierno federal creará el Centro Nacional de Tecnología Pública (CNTP), con la intención de tener una entidad encargada de desarrollar soluciones tecnológicas para la administración pública y garantizar la seguridad de los sistemas digitales.
El CNTP contará con un repositorio de código abierto, donde se alojarán las plataformas tecnológicas necesarias para la transformación digital del país. Además, se implementará una Escuela Pública de Código para capacitar a servidores públicos en desarrollo y gestión de software, reduciendo la dependencia de proveedores externos.
Otro de los proyectos clave del CNTP será la creación de una plataforma nacional de Registros Públicos de la Propiedad y una plataforma nacional de Registros Civiles. Estas herramientas permitirán validar datos en línea, evitando trámites presenciales innecesarios y fortaleciendo la seguridad documental.
Los beneficios que ofrece para los ciudadanos y las empresas
La digitalización de trámites traerá beneficios significativos tanto para ciudadanos como para empresarios, al reducir costos y tiempos en la gestión de documentos. Actualmente, los procesos burocráticos representan una barrera para la apertura y operación de negocios, una situación que se busca solucionar con esta reforma.
Se estima que, con la automatización y simplificación de trámites, los tiempos de espera para obtener permisos y certificaciones se reducirán en más del 50%. Esto permitirá a los emprendedores iniciar sus operaciones con mayor rapidez y eficiencia, impulsando la economía y la generación de empleo.
Asimismo, la digitalización eliminará la necesidad de acudir físicamente a oficinas gubernamentales, lo que reducirá costos de transporte y tiempos de traslado para los ciudadanos. La disponibilidad de estos servicios en línea garantizará que personas de todo el país puedan acceder a ellos sin restricciones geográficas.
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