Ten mucho cuidado si tienes un coche Volkswagen, la Profeco ha alertado sobre posibles fallas en ciertos modelos de la marca. Este tipo de problemas requieren de atención inmediata, pues si tienes alguna avería o inconveniente en tu auto, puede ser muy peligroso no solo para ti y tus acompañantes, también para los peatones y demás conductores.
¿Cuál es la falla de Volkswagen? Esto es lo que alerta la Profeco
La marca Volkswagen es una de las más populares en el mercado por su trayectoria y miles de autos reconocidos, tanto así que hay un Volkswagen 100 % mexicano y Trump quiere este modelo hecho en Puebla. Esto demuestra que la marca tiene un profundo reconocimiento y popularidad en México, por lo que una alerta de Profeco por posibles fallas, puede ser un gran inconveniente para su reputación.
¿Cuál es el problema? Algunos de los modelos Volkswagen, específicamente los Audi, han presentado algunas fallas en cuanto a la carga del auto en tomas de corriente industriales. Esto significa que, podría generar un sobrecalentamiento en la infraestructura doméstica y en el cable de carga. Es un grave problema si tu coche tiene este tipo de falla, ya que se podría presentar un error mayor que comprometa todo el auto.
Ante la problemática, se han tomado ciertas recomendaciones como medidas correctivas. En este caso, se va a sustituir el cable de carga y se hará una actualización de software para la unidad de manejo del coche. Con estas modificaciones se soluciona el problema y no tendrías más inconvenientes. Pero es importante que acudas al llamado, apenas tengas la oportunidad.
¿Qué hacer en caso de que tengas fallas en tu coche?
Si presentas alguna falla o notas algo extraño en tu coche, debes acudir a una inspección. Es importante acatar los llamados de la Profeco, pues pueden salvarte de posibles accidentes o de que tu auto falle con una avería mayor. Este tipo de inspecciones se realizan para evitar cualquier inconveniente de fábrica, por lo que los mismos concesionarios y la marca son quienes se encargan de hacerlos.
Es necesario resaltar que, todas las inspecciones y reparaciones se hacen sin costo alguno para el consumidor, incluso si la garantía de tu coche ya ha expirado. Estas acciones se llevan a cabo a través de los distribuidores autorizados, con el objetivo de investigar, prevenir y corregir condiciones que puedan disminuir el desempeño de los coches involucrados.
Las marcas involucradas en este caso, Volkswagen, establecen canales de comunicación para que los clientes puedan informar las fallas y solicitar resolución de averías. Puedes comunicarte por medio de redes sociales, o a través de tu distribuidor autorizado. En muchas ocasiones, los mismos concesionarios se comunican directamente con los usuarios para concretar la cita de inspección.
¿Hay muchas alertas de la Profeco?
Por desgracia, últimamente se han alertado diferentes fallas en varias marcas. De hecho, Kia, Toyota y Mazda están en el punto de mira: Profeco advierte de fallas en estos modelos. Esto nos advierte de inconvenientes que podrían ser fallas en la fabricación, componentes de mala calidad o problemas que no estamos informados, pero sea cual sea, debes acudir a los llamados de revisión con tu coche.
Por lo tanto, la campaña de revisión de Volkswagen, que la Profeco alerta, debe ser acatada y cumplida. Si tienes algún modelo Audi, llama a tu concesionario o distribuidor autorizado para solicitar una cita de inspección. Esto te ayudará a solucionar cualquier falla posible que pueda tener tu coche, y en caso de que necesite alguna actualización o modificación, será de manera gratuita la inspección y cambio de lo que se requiera.