La empresa Starlink está apoyando a las zonas afectadas de La Guaira por los terremotos con conexión gratuita para la comunicación de las víctimas. Los movimientos telúricos causaron daños en las estructuras y caída de varios edificios que han generado pérdidas en vidas y daños materiales millonarios. Ante la caída en servicios de comunicación nacionales, la empresa decidió habilitar sus conexiones de forma gratuita para apoyar a las víctimas.
Conexión gratuita con Starlink en las zonas del desastre
La empresa de conectividad estadounidense Starlink ha habilitado sus conexiones en las áreas donde afectó con mayor fuerza el terremoto en Venezuela, especialmente en el estado La Guaira. Ante los movimientos telúricos, las redes colapsaron junto con la caída de numerosos edificios, causando una pérdida de comunicaciones.
Por tal motivo, Starlink decidió dar su apoyo a las víctimas ofreciendo comunicación satelital gratuita. Mediante Starlink Mobile, los clientes de operadores nacionales como Movistar en la región de La Guaira pueden conectarse totalmente gratis a la red.
También informaron que trabajan para ampliar el servicio a los operadores de Digitel y Movilnet, que son dos grandes operadores comunicacionales a nivel nacional en Venezuela. La medida busca crear un sistema que permita las comunicaciones ante la emergencia.
La conectividad facilita las labores de búsqueda, rescate y organización
Las redes sociales y la comunicación celular han sido claves para atender la emergencia. Miles de familias buscan a sus familiares desaparecidos ante el desastre, por lo que contar con internet satelital para compartir información y datos en un momento crítico es indispensable.
Ahora que la cifra de fallecidos ha aumentado, al igual que la cifra de damnificados, las personas necesitan contar con conexión para comunicarse con sus familiares, ya sea en el extranjero o en el interior del país. La situación tras los dos terremotos del pasado miércoles 24 de junio sigue siendo muy delicada.
Todavía hay varias personas atrapadas entre los escombros e innumerables familias que esperan respuesta de sus familiares. En Venezuela, una ola de migración se desató desde hace unos años, por lo que muchos familiares de las víctimas se encuentran en el extranjero y no tienen razón de sus seres queridos.
Así que Starlink es una respuesta ante la emergencia, permitiendo que las personas puedan comunicarse y dar razón sobre su estado o difundir la información. En un momento de desastre natural, mantener la difusión es vital para el rescate de las víctimas, así como la coordinación de ayudas.
El servicio de Starlink funciona con teléfonos inteligentes LTE compatibles, por lo que incluso permite enviar y recibir mensajes de texto, aunque las redes móviles no estén disponibles. Los celulares se conectan a la red Starlink y obtienen comunicación estable a través de la red satelital. La empresa comunicó que el servicio gratuito en la región continuará hasta el 25 de julio para clientes nuevos y existentes.
Vulnerabilidad de redes tradicionales ante eventos sísmicos
La situación es crítica ante la nula conectividad en la zona de La Guaira; aunque han restablecido señales en algunas áreas, siguen siendo muy bajas. La vulnerabilidad de redes tradicionales en casos de emergencia deja en evidencia que los sistemas satelitales complementan la respuesta ante un desastre.
Facilitar la comunicación entre las víctimas y el personal de apoyo es clave para gestionar la coordinación de equipos y de distribución de insumos. Se ha desplegado una ayuda histórica de la comunidad internacional, por lo que reducir el aislamiento de las comunidades con Starlink facilita la gestión y apoyo a las víctimas.
La prioridad de Starlink es generar conexiones temporales y al servicio de los venezolanos afectados por los terremotos. De igual manera, quienes compren un kit de antena Starlink tendrán servicio gratuito hasta el 25 de julio, y por daños, la empresa dispuso el reemplazo sin costo.