Enviar dinero a la familia podría volverse más caro o cambiar para siempre la forma en que lo haces.
La posible compra de Intermex por parte de Western Union, ya consiguió el permiso de Nueva York, pero ahora se ha topado con un obstáculo en California.
La gran preocupación es qué pasará con las comisiones que pagan las personas que mandan remesas todos los meses.
¿Cómo te afectará esta gran fusión si sueles enviar dinero en efectivo o usar aplicaciones desde Estados Unidos?
Por qué Nueva York puso condiciones antes de aprobar la compra de Intermex
El Departamento de Servicios Financieros de Nueva York dio luz verde al trato, pero no sin antes poner reglas muy claras para cuidar a la gente.
La decisión se tomó después de que varios líderes de la comunidad pidieran frenar la venta, preocupados de que, al haber menos competencia entre empresas, los inmigrantes terminaran pagando más por mandar dinero a sus familias.
Para lograr el permiso, Western Union tuvo que comprometerse por escrito a no subir las comisiones a escondidas, rendir cuentas de forma seguida ante las autoridades y mantener abiertas las tiendas y ventanillas físicas por un tiempo.
Con esto, Nueva York buscó evitar cobros exagerados y asegurar que las personas que solo usan dinero en efectivo no se queden sin un lugar cercano a donde ir.
California frena el permiso para evaluar el impacto en la competencia y el usuario
Cuando el proceso parecía ir sin problemas, el Departamento de Protección e Innovación Financiera de California (DFPI) decidió suspender la prórroga de autorización que había concedido antes.
Explicó en una carta oficial que, después de seis meses desde la primera decisión, es importante revisar a fondo cómo esta fusión afectará la competencia en la región, los precios finales y los derechos de los clientes en el estado.
La Fiscalía General de Nueva York ya había establecido un ejemplo al trabajar con los reguladores financieros de su área para garantizar protecciones públicas antes de autorizar algo, un modelo que ahora California quiere analizar con detalle.
Cómo podría afectar esta compra al dinero que envías a tu país
La unión de dos de los principales actores en el negocio de transferencias genera preocupación en el bolsillo de los migrantes que envían dinero a México, Centroamérica y otras partes de la región.
- Posible efecto en las tarifas: Al adquirir a Intermex, uno de sus competidores más importantes en el sector minorista, Western Union obtendrá una participación de mercado muy grande. La falta de competencia en algunos lugares podría hacer que los costos por enviar dinero suban o que los beneficios en el tipo de cambio se reduzcan.
- Mantener las tiendas físicas: Intermex tiene una red muy sólida de agentes y tiendas que están muy presentes en barrios hispanos. La empresa que compra quiere incluir esa presencia en su propia estructura para ofrecer más puntos donde hacer depósitos y cobros en efectivo.
- Más rápido en línea: La razón principal de la inversión de 500 millones de dólares es acelerar la obtención de clientes mediante aplicaciones móviles y sitios web. Quienes prefieran usar el teléfono tendrán más opciones integradas, aunque el reto será no dejar de lado a quienes dependen del dinero en efectivo.
El acuerdo sigue en pie, a la espera del aval definitivo en la costa oeste
A pesar de la pausa en California, Western Union y Intermex siguen decididos a llevar a cabo la transacción.
Ambas compañías, Western Union y Intermex, van a hablar directamente con el DFPI para resolver todas las inquietudes técnicas, hacer los ajustes necesarios y lograr que se levante la suspensión lo antes posible.
El traspaso final de las operaciones se completará cuando el regulador de California dé su aprobación nuevamente y se cumplan las condiciones normales para este tipo de fusiones.
Hasta entonces, Western Union y Intermex seguirán funcionando de forma independiente, manteniendo sus ventanillas, precios y canales de atención al cliente como siempre.
En resumen, la fusión entre Western Union y Intermex es uno de los movimientos empresariales más importantes de la década en el sector financiero para migrantes.
Aunque Nueva York ha puesto condiciones para proteger a los trabajadores, la decisión de California definirá las reglas para el envío de remesas en todo Estados Unidos.
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