La inteligencia artificial se transformó en una herramienta clave para el desarrollo económico y tecnológico en el mundo. Sin embargo, su indiscriminada implementación también tiene sus consecuencias. Así lo confirma el Foro Económico Mundial, que remarca las consecuencias de dejar todo en manos de esta tecnología, principalmente en el ámbito empresarial y gubernamental.
El lado negativo de la inteligencia artificial
Si bien la inteligencia artificial tendría impacto positivo en sectores como la salud y la educación, también tiene su lado negativo. Muchos analistas resaltan que el despliegue cada vez mayor de los sistemas de desarrollo de IA también tendría consecuencias en otras áreas, las que serían difíciles de revertir si no se toman decisiones a tiempo. Por ello, instan a los gobiernos y a las mismas empresas a poner atención en estas cuestiones.
El principal problema del desarrollo de esta herramienta tecnológica es el aumento de la demanda eléctrica global. Recordemos que los centros de datos necesitan grandes cantidades de energía, lo que genera presión en las redes eléctricas locales y pone en jaque la seguridad energética. Además, dicha presión también se traduce en tarifas más altas para los ciudadanos.
A esto se le deben sumar las consecuencias ambientales que conlleva el desarrollo de la IA: presión sobre las redes hídricas, contaminación por residuos electrónicos y una exponencial cantidad de emisión de gases de efecto invernadero, multiplicando la huella de carbono en el planeta. Además de todas estas cuestiones, hay una que mantiene en alerta a los analistas: la dependencia de dichos sistemas.
¿Cómo afecta al mundo la dependencia de la IA?
Los grandes avances en el desarrollo de la inteligencia artificial llevaron a su inmediata implementación en diferentes ámbitos, incluso en las etapas iniciales del proceso de pensamiento que preceden a las decisiones. Esto es algo que se ve dentro de organizaciones, modelos de negocio e incluso áreas gubernamentales, lo que llamó la atención de los analistas y encendió algunas alarmas.
Un informe del Foro de Davos advierte que el 88 % de las organizaciones implementaron IA en al menos una función, dejando también que participen activamente en el proceso de toma de decisiones. Según explica este documento, esta tecnología es utilizada generalmente en el trabajo cognitivo de recopilar información, generar conocimientos e identificar oportunidades, lo que termina de moldear el pensamiento estratégico.
Los analistas pusieron como ejemplo el funcionamiento de una empresa que se introduce en un nuevo mercado. En este marco, el equipo de estrategia utiliza IA para analizar tendencias, capacidades internas, qué es lo que quiere el cliente y los competidores a los que se enfrentaría. De esta síntesis de información dependerán las líneas estratégicas utilizadas posteriormente, sin cuestionamientos, debates ni análisis más profundos.
Dicho escenario elimina la evaluación crítica y las interpretaciones alternativas, además de reducir la diversidad estratégica. Es que muchas empresas utilizan los mismos modelos y métodos para el procesamiento de datos, un factor que potencia el desarrollo de puntos ciegos similares y sectores enteros que, en lugar de ser independientes, pueden volverse en conjunto más vulnerables a las crisis.
Soluciones planteadas por el Foro Económico Mundial
Ni la supervisión humana ni una mejor orientación permitirían abordar el problema central de esta cuestión. El Foro Económico Mundial destaca que los equipos directivos deben volver a las raíces y crear las condiciones para una sólida formulación estratégica, cuestionando el problema antes de buscar soluciones en la inteligencia artificial. Sin embargo, la exploración de enfoques, los cuestionamientos y el debate no debe ser excluyente de la tecnología.
Los expertos recomiendan que la IA debe ser una herramienta que complemente la agenda estratégica y no una que influya en la toma de decisiones desde el minuto 0. De esta forma, se podrá cuidar la soberanía organizacional, reforzando cada paso con los conocimientos que brinda la IA.
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