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Banco del Bienestar advierte sobre tarjetas: Podrían ser retenidas por esta razón

Por Cecilia C.
22 mayo, 2025
en Economía
Banco del Bienestar lanza alertas

Fuente: El Imparcial

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Mayo trajo consigo el tercer pago de la Pensión Bienestar para Personas Adultas Mayores, una ayuda económica que es fundamental para el sustento diario de millones de personas mayores de 65 años. Sin embargo, frente a esta nueva distribución de recursos el Banco del Bienestar emitió comunicados de alerta para los beneficiarios.

Este programa social entrega $6200 pesos a sus adjudicatarios, quienes reciben bimestralmente el pago en sus tarjetas del Banco del Bienestar. La utilización de esta tarjeta en banco de la entidad, permite a los usuarios retirar plata sin cobrarle intereses, ya sea mediante cajeros automáticos o por caja.

No obstante, algunas personas eligen utilizar bancos de gestión privada antes de optar por las sucursales del Bienestar, ya sea para evitar largas colas de espera o por comodidad. Si bien, existen ciertos convenios con algunas instituciones bancarias, autoridades del Bienestar alertaron que esto puede generar inconvenientes y contratiempos al momento de cobrar.

¿Qué problemas hay con la Tarjeta Bienestar?

Entre las quejas y reclamos más frecuentes por parte de los usuarios se encuentra la inhabilitación de la tarjeta y  la retención del plástico por parte del cajero. Además, retirar plata en entidades financieras que no sean sucursales del Banco del Bienestar suelen cobrar algunos intereses por cada operación realizada.

Por estas razones, recomendamos que las personas adultas mayores se acerquen directamente a alguna de las sucursales del Banco del Bienestar, donde podrán sentirse más seguiros y disponer de los recursos de su pensión sin recargos.

Es muy importante recordar que la tarjeta de débito que entrega el Banco del Bienestar es el único medio de pago por donde se entrega el dinero correspondiente a la ayuda social que brinda el estado federal, por lo que usarla de manera correcta les garantiza a sus usuarios un acceso seguro y sin complicaciones.

¿En qué bancos puedo utilizar la Tarjeta Bienestar?

Una duda que se repite regularmente entre los beneficiarios es: ¿dónde puedo retirar el dinero de las pensiones sin problemas? Por lo que la respuesta y la opción principal, es en el BaBien, es decir, en los propios cajeros automáticos del Banco del Bienestar, donde podrán retirar plata sin que les cobran comisiones a parte.

Sin embargo, existes otras alternativas para retirar dinero en efectivo, pueden ser las sucursales de Telecom y en cajeros de otros bancos del país, aunque en estos se aplican intereses variables por el uso de los mismos.

¡Ojo beneficiario! Ten en cuenta esta advertencia

A través de sus redes sociales oficiales, autoridades del Banco del Bienestar comunicaron una importante advertencia a todas las personas adheridas a los planes y ayudas sociales que otorga la Secretaría del Bienestar a lo largo y ancho del país.

Puntualmente las alarmas son para la población adulta mayor, es decir, para los beneficiarios de la Pensión del Bienestar para las Personas Adultas Mayores. En donde el Bienestar les recalca la importancia de no compartir el Número de Identificación Persona (NIP), también conocido como PIN de la tarjeta, con terceros.

De acuerdo con lo recientemente planteado, personal autorizado del Banco del Bienestar dio a conocer los principales motivos, por lo que los adjudicatarios de los planes sociales del Bienestar no deben compartir su NIP con nadie:

  1. Es información personal.
  2. Es la clave de acceso a tu cuenta del banco.
  3. Si la compartes, puedes convertirte en una víctima más de fraudes o estafas. 

Asimismo, es clave tener en cuenta, la importancia de cambiar el código de ingreso de la Tarjeta Bienestar frecuentemente. Y para llevarlo a cabo se deberán seguir los siguientes pasos:

  • Acercarse a un cajero automático de la entidad bancaria del Bienestar.
  • En la pantalla principal selecciona la opción cambiar NIP.
  • Ingresa la nueva contraseña.
  • Acepta y finaliza el trámite exitosamente. 

La opción del cambio el NIP es un trámite que los clientes del Banco del Bienestar sólo pueden realizarlo presencialmente en alguna de las sucursales de esta entidad bancaria. Por lo que todavía no está habilitada la opción de cambiarlo en línea a través de al app móvil del Banco federal. 

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