Los problemas con la CFE no terminan, pero en esta ocasión no se trata de un asunto con la luz, ya que está relacionado con algo más pequeño, pero que puede ser muy problemático si no lo atiendes a tiempo.
Si estás pensando en mudarte, lo más seguro es que tendrás que comenzar con todo un largo y tedioso proceso de papeleo para poder dejar los servicios a tu nombre para que sea más cómodo para ti al momento de hacer un trámite. Siguiendo con esta idea, la Comisión Federal de Electricidad tiene un trámite que te solucionará la vida para el recibo de la luz.
¿Qué se tiene que hacer con la CFE?
El trámite del que te estamos hablando es el de la titularidad, el cual consiste en cambiar el nombre del propietario que recibe el servicio para que pueda reflejarse el nuevo dueño. En el caso de la luz, la compañía de energía eléctrica tiene un trámite que puede facilitar a los usuarios el cambio de propietario.
Si estás rentando, puede que este proceso no sea muy necesario, pero hay algunos arrendadores que en el contrato piden cambiar la titularidad de la propiedad durante el tiempo que estará la propiedad en renta. Si acabas de adquirir la propiedad de uso, necesitarás cambiar la información para que todo concuerde con tus datos personales. Lo bueno es que podrás hacerlo fácil con la CFE.
La titularidad del recibo de la luz te ayudará si necesitas hacer algún trámite en el que tengas que presentar un comprobante de domicilio a tu nombre. Además, gracias a que la compañía de electricidad se está modernizando, los recibos de tu consumo de electricidad ahora son digitales, por lo que podrás tenerlo en tu celular en cualquier momento, sin temor a perderlo o sin que se te vaya a olvidar.
Pasos para cambiar la titularidad con la CFE
Lo que tienes que tener en cuenta al momento de hacer el trámite con la CFE, es que el proceso puede tardar hasta 3 semanas en reflejarse, por lo que debes ser un poco paciente si necesitas hacer un trámite importante. Otra cosa que no puedes olvidar es que el trámite es presencial, ya que no se pueden modificar los datos desde la aplicación o la página web.
El trámite se realiza directamente en las oficinas de la compañía energética para poder presentar toda la documentación y revisar que no se esté cometiendo alguna ilegalidad.
Los pasos a seguir son:
- Verificar que no haya pagos pendientes.
- Agendar una cita marcando al 071.
- Acudir al Centro de Atención a Clientes y presentar la documentación.
Los documentos que solicita la compañía de electricidad para realizar el trámite de titularidad varían según las razones por las que se realiza el cambio, pero en general se necesita:
- RFC del solicitante o del propietario original.
- Carta de solicitud de cambio.
- Contrato de arrendamiento o contrato de la compra de la propiedad.
- Identificación oficial vigente.
- Foto actualizada del medidor.
Los documentos deben presentarse directamente por la persona que va a solicitar la titularidad o el cambio de propiedad, pero si no puedes ir puedes presentar una carta que autorice el procedimiento. Lo más recomendable es agendar la cita en el día que estés disponible para que puedas ir directamente a las oficinas de la CFE y así revisar que todos los papeles estén bien.
La titularidad también puede hacerse cuando el usuario fallece y algún familiar quiere hacer uso de los servicios. Para este caso, los requisitos son los mismos, pero la compañía de energía eléctrica también pide un código universal del punto de suministro que lo puedes encontrar en tu recibo de la luz.
