Cuidar de la salud mental es una tarea muchas veces difícil. Ya sea por las complicaciones a la hora de conseguir un tratamiento psicológico, en especial las económicas, pero además, por ciertos estigmas que prevalecen en muchas personas. Por suerte, se ha implementado desde el gobierno de la CDMX, la Línea de Servicio Psicológico de LOCATEL. En este artículo te contamos qué es y cómo acceder.
¿Qué es la Línea de Servicio Psicológico de LOCATEL?
La Línea de Servicio Psicológico de Locatel es un programa gratuito de la Ciudad de México que ofrece distintos servicios vinculados a la salud mental de las personas. Al comunicarte podrás acceder a apoyo y orientación en temas de bienestar emocional y social.
Se orienta a que aquellas personas que se comuniquen, a través del *0311 o al 55 5658 1111, puedan recibir acompañamiento para sentirse mejor y desarrollen habilidades y estrategias que les permitan enfrentarse a situaciones difíciles.
El servicio cuenta con asesorías de una única vez para recibir atención sobre ciertas ideas o emociones que pueden llegar a sobrepasar a la persona, en el día a día o en situaciones de crisis más generales. También cuenta con un servicio terapéutico con seguimiento.
Cabe destacar que es un servicio confidencial y accesible, gratuito, pensado para elaborar estrategias que mejoren la calidad de la salud mental de las personas que se comunican. Si estás en esa búsqueda, existen estrategias como esta, que te pueden sorprender y ayudar a cuidar tu mente.
El Servicio Psicológico de Locatel está atendido por personal profesional, capacitado para brindar atención integral y sensible y ayudarte a mejorar tu salud mental, además de darte atención y respuestas en caso de crisis puntuales que puedas estar atravesando.
¿Quiénes pueden utilizarla?
Una buena noticia sobre la Línea de Servicio Psicológico de Locatel, es que es un servicio disponible para toda la población de la Ciudad de México, sin restricciones, está abierta a cualquier persona que requiera apoyo emocional, psicológico o acompañamiento.
Es un servicio de ayuda psicológica gratuita, que busca mejorar el bienestar mental y social de las personas que se comunican. Además, está disponible las 24 horas, los 365 días del año tanto para llamada telefónica como vía chat.
Para acceder a más información sobre el apoyo psicológico LOCATEL puedes comunicarte de manera gratuita al *0311 o bien ingresar al sitio web oficial del programa. Recuerda que se trata de un servicio confidencial en el cual se resguardarán tus datos.
¿Qué asesoramiento ofrece el Servicio Psicológico de LOCATEL?
Como se ha mencionado, la Línea de Servicio Psicológico de Locatel está dirigida a todas las personas que requieran algún tipo de acompañamiento o tratamiento relativo a su salud mental y para trabajar sus emociones. Ya sea sobre un asunto puntual o buscando seguimiento.
Si buscas un servicio terapéutico para afrontar situaciones de crisis, si sientes que las ideas y emociones te sobrepasan o requieres atención por una emergencia, el servicio de atención psicológica LOCATEL está pensado para ti.
Además de ofrecer ayuda psicológica gratuita, se trata de un servicio confidencial, en especial si perteneces a un grupo vulnerable o requieres asistencia en casos de violencia doméstica, depresión, ansiedad, duelo o adicciones.
En este artículo te contamos todos los beneficios incluidos en el Servicio Psicológico de LOCATEL, las áreas de asesoramiento que lo conforman y cómo acceder a él vía telefónica, en cualquier momento, ya sea por una situación puntual o por emergencias.
Apoyo emocional
Un área importante de este servicio se orienta a brindar orientación para mejorar la calidad de vida de las personas, desde el punto de vista emocional, social y para construir un mejor manejo de las emociones, en general y en situaciones de complejas.
Además, el personal profesional del Servicio Psicológico de Locatel te ayudará a desarrollar recursos personales para afrontar retos y situaciones complejas con las que te puedas encontrar, y también para prevenir recaídas emocionales.
Orientación para superar situaciones emocionales complejas
Tanto en situaciones de crisis emocionales como en situaciones de emergencia, el personal del Servicio Psicológico de Locatel te ayudará a entender y manejar ciertas ideas o emociones que pueden sobrepasarte.
Además, el servicio cuenta con la capacidad de intervenir en situaciones de crisis, como casos de violencia, pensamientos suicidas y estados de ansiedad extrema que superan a la persona que se comunica, mediante personal idóneo.
Servicio terapéutico con seguimiento
Un importante beneficio del Servicio Psicológico de Locatel consiste en la atención continua, más allá de la resolución de una crisis inicial, en el cual se buscará desarrollar en el tiempo las habilidades y estrategias necesarias para lograr cambios en la vida de quienes se comunican.
Mediante este tipo de asesoramiento, se busca dar acompañamiento para tratar padecimientos de las personas, tales como depresión, ansiedad, duelo, ciertos conflictos familiares, problemas con adicciones y situaciones de violencia doméstica.
Desarrollo de habilidades psicológicas
Como se ha mencionado, un aspecto central del Servicio Psicológico Locatel gratuito, es el trabajo continuado en el tiempo, es decir, el acompañamiento a largo plazo para desarrollar habilidades y estrategias, y que estas sean adquiridas por quienes se comunican.
Con el objetivo de contribuir al desarrollo positivo de la salud mental y social de quienes se comunican, a través de herramientas psicológicas que les permitan enfrentarse a retos y situaciones emocionales complejas a través de habilidades incorporadas.
Información para acudir a especialistas
Dentro de la oferta de asesoramientos gratuitos de la Línea Servicio Psicológico de Locatel, las personas que se comunican pueden solicitar información sobre centros donde se brinde atención a la salud mental, así como el contacto de especialistas con los que pueden realizar tratamientos.
¿Cuándo debo llamar a la Línea Servicio Psicológico de LOCATEL?
Puedes comunicarte, cualquier día del año, ya sea si buscas información relativa a tratamientos, profesionales o acompañamiento puntual para superar una situación emocional que te supera. El servicio garantiza la confidencialidad de los datos de quienes se comunican.
Es importante señalar que la oferta de asesoramientos no se limita a una llamada puntual y que puedes comunicarte si buscas un tratamiento que se desarrolle en el tiempo, para adquirir habilidades y herramientas que mejoren tu salud mental.
Todos aquellos que se comunican tienen la posibilidad de recibir atención profesional del otro lado de la línea, ya sea por llamada o vía chat. El servicio es gratuito y puedes comunicarte tanto para mejorar tu salud mental como si se trata de una crisis o emergencia.
Horario de atención
El Servicio Psicológico de Locatel está disponible todos los días del año, las 24 horas, de manera gratuita y atendido por profesionales capacitados tanto para resolver tus consultas, brindándote información, como para acompañarte y ofrecerte atención psicológica confidencial.
¿Cuál es el número de la Línea Servicio Psicológico de LOCATEL?
Para acceder a la Línea Servicio Psicológico de Locatel debes comunicarte al *0311 o al 55 5658 1111, en cualquier momento del día, ya sea por situaciones de crisis o para requerir información sobre algún tipo de tratamiento. De manera gratuita, vía telefónica o vía chat.
Así que ya sabes: cuidar de tu salud mental es importante y también posible si vives en la Ciudad de México. Ya sea mediante una llamada puntual como a través de un tratamiento continuado en el tiempo, puedes contactar con la Línea Servicio Psicológico de Locatel. Además, puedes implementar estrategias a tu alcance, como esta desintoxicación digital, para mejorar tu salud mental.
