El robo de un vehículo es una de las experiencias más complejas y estresantes que puede enfrentar cualquier persona. Por tal motivo, el Gobierno de México ha implementado protocolos para intentar recuperar los bienes y sobre todo proteger al propietario legal. Por ello, a continuación te presentamos una guía con todos los pasos para reportar robo de vehículo en Edomex 2026.
¿Qué hacer después de un robo de vehículo en Edomex?
Después de realizar el reporte inmediato y la denuncia, hay pasos críticos que se deben seguir para protegerse y asegurar que el proceso legal avance correctamente. Pues en primer lugar, se deben realizar trámites de indemnización con la aseguradora. Seguidamente, entregar los documentos que se les solicite, como la copia certificada de la carpeta de investigación, realizar una baja de placas y esperar el plazo de localización.
¿Cuándo reportar robo de vehículo en Edomex?
El momento indicado para reportar el robo de un vehículo en Edomex es de inmediato. Puesto que, las probabilidades de recuperarlo son mucho mayores si se hace dentro de las primeras 4 a 6 horas. Esto permitirá que el C5 (centro de control) pueda rastrear las placas a través de las cámaras de vigilancia.
A su vez, se activarán los arcos de seguridad en las entradas y salidas del Estado de México, pues las patrullas en la zona recibirán la alerta de búsqueda activa. Por otra parte, también es necesario seguir a cabalidad lo que te desvelamos en este artículo.
¿Quién debe reportar robo de vehículo en Edomex?
La persona que debe reportar robo de vehículo en Edomex 2026 debería ser quien sufrió directamente el hecho y debería ser quien haga el primer reporte al 911. Sin embargo, para efectos legales y de recuperación, el propietario legal es quien debería acudir al Ministerio Público para ratificar la denuncia. En caso de que el dueño no pueda acudir, puede enviar a un apoderado legal.
Ahora bien, si el vehículo pertenece a una empresa, el reporte debe ser ratificado por el representante legal, presentando un acta constitutiva de la empresa y su identificación oficial para acreditar que tiene facultades para denunciar en nombre de la empresa.
¿Qué se necesita para reportar robo de vehículo en Edomex?
Si te preguntas, ¿qué necesito para reportar robo de vehículo en Edomex? Pues bien, es necesario presentar los siguientes requisitos y documentación ante el Ministerio Público:
Requisitos
Para que el Ministerio Público acepte y procese la denuncia, es necesario acreditar personalidad jurídica, es decir, el denunciante debe demostrar quién es; en caso de no ser el dueño, tiene el derecho de denunciar mediante poder notarial o carta de poder.
Asimismo, el denunciante debe demostrar legalmente que el vehículo le pertenece o que tiene posesión legal. Por consiguiente, debe ser capaz de relatar con precisión el tiempo, modo y lugar en el que ocurrió el hecho.
De igual forma, deberá aportar datos de identificación del vehículo y presentarse físicamente en la agencia del Ministerio Público para la ratificación de la denuncia.
Documentación
En cuanto a la documentación que se debe presentar, en primer lugar debe ser la identificación oficial vigente, bien sea el INE, pasaporte, cédula profesional o licencia de conducir del Edomex. Seguidamente, deberá presentar la CURP (con impresión reciente) y un comprobante de domicilio, bien sea recibo de luz, agua o teléfono, no mayor a 3 meses.
Ahora bien, para acreditar el vehículo es necesario presentar la factura original o el consecuente de facturas si el auto es refacturado. La carta factura (solo si el auto está a crédito) debe ser reciente (máximo 30-60 días) en conjunto con una copia de la factura de origen.
A su vez, deberá presentar la tarjeta de circulación; en caso de no tenerla, deberá reportarla como robada dentro de la misma acta. Y por último, deberá presentar la póliza de seguro, aunque es opcional para la denuncia, pero indispensable si el denunciante desea reclamar la indemnización.
En dónde reportar robo de vehículo en Edomex
Y si tienes dudas de en dónde reportar robo de vehículo en Edomex, pues debes hacerlo de dos maneras. Primeramente, es necesario reportar robo de vehículo online, bien sea vía digital o telefónica.
Cabe destacar que es necesario que, antes de acudir a cualquier oficina, se haga el reporte de emergencia a través de la plataforma de la Fiscalía General de Justicia del Estado de México, o a través de llamada a la línea de la fiscalía, para así activar el rastreo por cámaras.
Por otra parte, es obligatorio acudir a una agencia especializada para formalizar la carpeta de investigación. O acudir a la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados (OCRA), que trabaja en conjunto con la Fiscalía para la identificación y recuperación de vehículos.
Números para reportar robo de vehículo en Edomex
Para reportar robo de vehículo fiscalía Edomex, se debe realizar la denuncia, bien sea al 911 (emergencias), al 800 702 87 70 (Fiscalía General de Justicia del Edomex) o al 089 para hacer una denuncia anónima.
¿Qué es la pre-denuncia en línea para reportar robo de vehículo en Edomex?
La pre-denuncia en línea es una herramienta digital de la Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM), la cual está diseñada para agilizar el inicio de una investigación penal. Este proceso permite agilizar o adelantar, a través de la computadora o celular, el trámite que se debe presentar físicamente ante el Ministerio Público.
Cómo reportar robo de vehículo en Edomex: Guía paso a paso
Ahora bien, si quieres saber cómo reportar robo de vehículo paso a paso, a continuación te presentamos una guía sencilla para hacerlo:
Paso 1: Reportar de inmediato
Antes de realizar cualquier trámite, es necesario alertar las redes de vigilancia para cerrar las rutas de escape. Es necesario que el denunciante realice la llamada, bien sea al 911 o a la línea de la fiscalía, y posteriormente que solicite el número de folio al operador, ya que deberá presentarlo ante el Ministerio Público.
Paso 2: Realizar la pre-denuncia digital
El denunciante deberá presentar la pre-denuncia a través del portal de pre-denuncia en línea, registrando los datos del denunciante y del vehículo (NIV/Número de serie y placas) y describiendo brevemente los hechos. Posteriormente, deberá descargar el folio, que le será solicitado en el Ministerio Público y le servirá para ser tomado como un trámite prioritario.
Paso 3: Ratificación ante el Ministerio Público (MP)
El denunciante deberá acudir a la Fiscalía Especializada en el Robo de Vehículos más cercana (existen sedes en Toluca, Tlalnepantla, Ecatepec, Nezahualcóyotl, entre otras) y, además, operan las 24 horas.
Paso 4: Aviso a la aseguradora
El denunciante deberá llamar al seguro con el número de carpeta de investigación en mano. Posteriormente, ellos le indicarán el proceso para la indemnización si el auto no aparece en un plazo de 15 a 30 días. Cabe destacar que la aseguradora solicitará la baja de placas por robo, la cual se tramita en los Centros de Servicios Fiscales del Edomex una vez que la denuncia está hecha.
Paso 5: Verificación en REPUVE
Pasadas las 48 horas, el denunciante debe ingresar a la página oficial de REPUVE y verificar que en el estatus del vehículo aparezca «con reporte de robo». En caso de no aparecer así, deberá acudir nuevamente al Ministerio Público para solicitar que carguen la información al sistema nacional.
En conclusión, actuar con rapidez en Edomex marca una diferencia significativa entre una pérdida total y una posible recuperación. Pues al seguir los pasos descritos, al igual que realizar lo que te explicamos en este artículo, permitirá obtener una activación de la inteligencia estatal, un blindaje legal y un posible resguardo económico.