Deberás solicitar una aclaración de adeudo en el Buró de Crédito, tanto si tienes un adeudo con el SAT, como si fuiste reportado por error. En cualquier caso, es muy probable que desees solucionar el asunto lo antes posible y estar fuera de los informes crediticios que a veces son tan temidos. Por eso, te explicamos como realizar una solicitud de aclaración de adeudo en el Buró de Crédito para solucionar reportes.
¿Qué es un adeudo en el Buró de Crédito?
Lo primero que hay que saber, es que el Buró de Crédito es una empresa privada, encargada de recolectar información sobre aquellas personas que han solicitado algún tipo de crédito y de ese modo, armar un historial crediticio para futuros préstamos y financiamientos.
Aunque hay una diferencia, muchas personas confunden figurar en los registros del Buró y tener un adeudo en el Buró de Crédito. Lo primero tiene que ver con el simple hecho de haber solicitado un préstamo. Lo segundo, con tener una saldo impago, situación a solucionar lo antes posible.
Un adeudo puede tanto significar que no se ha pagado la deuda de algún movimiento financiero o préstamo, así como haber pagado a destiempo o que se haya incurrido en un error de sistema. Por eso es importante realizar la aclaración de adeudo en el Buró de Crédito una vez al año.
¿Quiénes tienen un adeudo con el Buró de Crédito?
Todas aquellas personas físicas y morales que han realizado movimientos crediticios, como préstamos o financiamientos, pueden tener un adeudo con el Buró de Crédito, en caso de no haber completado el pago de dicho movimiento o también por haberlo hecho a destiempo, por ejemplo.
¿Qué debo hacer si tengo un adeudo en el Buró de Crédito?
Lo primero que debes hacer es iniciar una solicitud de aclaración de adeudo en el Buró de Crédito, a fin de requerirle al SAT la información pertinente para deshacer ese adeudo, a fin de no acumular deuda que podría afectar movimientos financieros a futuro.
Además, es importante corroborar que el adeudo te corresponde, ya sea por un pago a destiempo o por alguna cuota que pasaste por alto. Pero, también, es importante solicitarlo para cerciorarte de que no se trata de un error en la carga de datos personales y que el adeudo te corresponde.
La solicitud de aclaración de adeudo en el Buró de Crédito se puede realizar de manera sencilla, gratuita y todo el año, a excepción de los meses que están fijados por el SAT como vacaciones (diciembre y enero). Lo pueden realizar todas las personas físicas y morales.
¿Qué es una aclaración de adeudo en el Buró de Crédito?
La aclaración de adeudo en el Buró de Crédito es una petición que pueden elevar las personas que figuran como deudoras en esta entidad crediticia privada, con el fin de deshacer su deuda y poder disponer de un historial crediticio favorable, para futuros préstamos o financiamientos.
Si realizas una solicitud de aclaración de adeudo, debes asegurarte de que tu adeudo esté pagado. Una vez que lo hayas resuelto, podrás iniciar la petición en línea, para solicitar que se actualice tu situación reportada en el Buró.
Es importante realizarla periódicamente. Estar libre de deuda te permitirá acceder a préstamos y financiaciones. Las empresas accederán a tu historial y evaluarán si otorgarte o no un crédito. Si eres emprendedora, por ejemplo, podrías acceder a este crédito de hasta $20.000.
Cómo hacer una aclaración de adeudo en el Buró de Crédito paso a paso
Si deseas solicitar una aclaración de adeudo en el Buró de Crédito debes saber que es un trámite gratuito, disponible online y puedes realizarlo en simples pasos. Se realiza a través del portal del SAT y en este articulo te explicamos cómo hacerlo, paso a paso.
1. Inicia sesión
Deberás clickear el botón Iniciar y se te solicitará que ingreses RFC y Contraseña.
2. Elección de trámite
Selecciona del menú la opción de Servicios por Internet, deberás hacer clic en Solicitud en la carpeta de Aclaraciones y, a continuación, elegir el menú Trámites y dentro del apartado Descripción del Servicio, seleccionar la opción Buró de Crédito en el tipo de trámite de tu aclaración.
3. Describe el motivo de tu aclaración
Para eso deberás capturar en el Asunto, de manera breve, el motivo de tu aclaración e indicar en Descripción, los números de adeudos por aclarar.
4. Carga de archivos
El último paso es adjuntar el archivo de acuerdo a los formatos que permite el reporte de buró y los motivos de la aclaración. Envías la aclaración y recibirás un folio que se corresponda a tu aclaración. Al finalizar el trámite se te entregará un acuse electrónico de tu solicitud de aclaración.
Requisitos y documentación para una aclaración de adeudo en el Buró de Crédito
De acuerdo con el Servicio de Atención Tributaria, además se deberá cumplir con una serie de requisitos para poder realizar la aclaración de adeudo en el Buró de Crédito, así como tener en consideración una serie de documentos recomendados por el SAT según el tipo de trámite.
Revisión de adeudo
Lo primero que debes hacer es cerciorarte de que tu adeudo está controlado por el SAT.
Motivo de aclaración
Deberás describir por qué realizas tu aclaración.
Anexo copia del Reporte de Crédito
Se trata de la hoja en la que se visualiza el adeudo reportado por el SAT. Es emitido por el Buró de Crédito y no debe tener más de un mes desde su emisión
Documentación complementaria
Deberás agregar toda la documentación que respalde el motivo de tu aclaración. Por ejemplo, la copia del comprobante de pago, si la aclaración se trata de que el adeudo ya fue pagado, mencionando fecha importe e institución donde se realizó el pago o la copia del medio de defensa interpuesto.
Preguntas frecuentes
¿Qué hacer si la aclaración de adeudo en el Buró de Crédito indica que el adeudo es real?
Lo primero que deberás hacer es saldar tu adeudo. Una vez que haya sido saldado por completo y solicitado al SAT que aclare tu situación en el Buró de Crédito, esté tendrá un plazo de cinco a 29 días para hacerlo. Tu adeudo permanecerá en tu historial marcado como pagado.
Debes saber que las financieras podrán acceder a la información de tu adeudo. Si bien figurará como pagado, no desaparecerá automáticamente de tu historial y se quedará ahi el tiempo estipulado por la Ley. Puedes encontrar más información en este enlace.
¿Qué hacer si la aclaración de adeudo en en el Buró de Crédito indica que el adeudo no es real?
Si el adeudo te fue asignado por error y ya lo aclaraste con el Sat o si bien te encuentras impugnando el adeudo, debes solicitar que aclare tu situación ante el Buró de Crédito, lo cual tendrá que ser resuelto, del mismo modo que en el caso anterior, entre cinco y 29 días.
Si se trató efectivamente de un error y todo se resuelve, la deuda desaparecerá definitivamente de tu historial. En caso de que estés aún impugnándolo, el adeudo permanecerá con un código especial indicando a las financieras que no lo reconoces y te encuentras en un proceso legal.
Te recordamos que figurar en el Buró de Crédito no es sinónimo de un adeudo, si no, que se trata de información recopilada para realizar un historial crediticio, lo cual te puede permitir acceder a préstamos, créditos y financiamientos. El Buró funciona para que las entidades que otorgan préstamos evalúen y determinen el otorgamiento de créditos, por eso es importante mantener un historial limpio de deudas. Aunque, para sorpresa de muchos, estas tarjetas de crédito no solicitan revisión en el Buró de Crédito en 2025.
