Con el fin de que sus usuarios estén enterados sobre los cargos en sus extra tarjetas, el Banco Nacional de México (Banamex) informó sobre las comisiones que cobrará si no se cumplen con los pagos acordados.
A través de un comunicado, el banco recordó que al solicitar una tarjeta de crédito el usuario acepta los términos y condiciones con la institución bancaria, señalando que se pueden realizar cobros si no se cumplen con los pagos en el plazo acordado.
En este caso, el usuario deberá efectuar el pago en la fecha límite, según sea el caso. De lo contrario, el banco cobrará un cargo de 400 pesos por cada uno de los puntos que considere necesarios.
Así serán los cobros adicionales de Banamex
De acuerdo con Banamex, existen tres opciones por las que podrían aplicar un cobro adicional a los clientes que no cumplen con los pagos establecidos al momento de adquirir una de sus tarjetas de crédito.
En este caso, el banco explicó que uno de los puntos que se consideran al momento de aplicar un cargo adicional es cuando el usuario no ha cumplido con su pago, es decir, cuando llega la fecha de corte y no se realiza el pago correspondiente. Por ello, Banamex decidió establecer el cargo extra para los clientes que no realizan el pago en su fecha o durante todo el mes.
Otro cargo establecido es al haberse vencido la fecha límite de pago. En este punto, el banco también hace un cargo extra de 400 pesos por pago tardío. Además, al no realizar el pago a tiempo, Banamex aplica un cargo adicional por gastos de cobranza lo que implicaría un tercer cobro de 400 pesos a la tarjeta de crédito.
Por lo anterior, el usuario pagaría un total de 1,200 pesos en cargos adicionales más los pagos correspondientes de su tarjeta. Además, adelantó que este cargo está vigente hasta el 26 de enero de 2025, por lo que podría aumentar o disminuir según las actualizaciones que realice el banco para el siguiente periodo.
Consejos para evitar cargos adicionales
Para prevenir y apoyar la economía de sus usuarios, Banamex compartió una serie de consejos para ayudar a sus clientes a tener finanzas sanas, principalmente al manejar una tarjeta de crédito. En ese sentido, el banco mencionó que es importante que los usuarios tengan un control de sus gastos y que anoten las fechas de pago para estar preparados para el día del corte.
Asimismo, la institución financiera recomendó tener programados los abonos para que se realicen automáticamente desde la aplicación o por la Banca Electrónica Personal de Banamex. Con ello, según explicó el banco, el usuario podrá asegurarse de que sus pagos se estén haciendo en tiempo y forma.
De hecho, Banamex cuenta con un blog especial sobre educación financiera en el que presenta diferentes tips para mejorar la situación económica de los clientes y prevenir que caigan en mal uso de las tarjetas de crédito. Además, la plataforma cuenta con consejos para adultos mayores y adolescentes que van incursionando en el mundo de las finanzas.
Más avisos del Banco de México
En otro punto, el banco recordó que a partir de 2024 las comisiones de las tarjetas de crédito cambiaron de nombre, por si los usuarios aún no se familiarizan con los conceptos que aparecen en sus estados de cuenta.
Por ejemplo, Banamex indicó que desde el año pasado la comisión por anualidad aparece como comisión por administración, mientras que la comisión por no usar la tarjeta se llama comisión de penalización por inactividad.
Al momento, Banamex cuenta con una amplia variedad de tarjetas de crédito que se adaptan a las necesidades de los usuarios. Ya sea que los usuarios estén buscando una opción sin anualidad, una con beneficios o una que ofrezca puntos y recompensas.