Algunos usuarios necesitan de un nuevo medidor por baja tensión, o un nuevo contrato por mudanza para el suministro de energía. Si este es tu caso, acá tenemos todos los requisitos y el proceso paso por paso para poder tramitar tu segundo medidor.
¿Cómo solicitar un nuevo medidor en tu hogar? CFE explica los requisitos y proceso
Si necesitas mejorar y potenciar tu servicio eléctrico, ya sea por baja tensión o porque quieres aumentar el voltaje por alto consumo en tu hogar, tendrás que solicitar el cambio ante la CFE. Pueden instalar un nuevo medidor en tu casa a través de un nuevo contrato de electricidad.
Algunos medidores tienen candados de colores que indican el estado del mismo, ¿Has visto un candado de la CFE en tu medidor? Este es su significado. Dependiendo de ello, se sabe la fase de tu dispositivo y con así podrás contratar un nuevo servicio o medidor.
Entonces, si es acabas de comprar tu casa y quieres instalar por primera vez el servicio eléctrico por medio de un nuevo o segundo medidor, o si deseas reactivar un contrato antiguo, debes tener en cuenta que no podrás tener deudas pendientes para solicitar el trámite.
¿Qué se necesita para realizar este trámite y quienes puede hacerlo?
Cualquier persona que necesite aumentar su voltaje o nuevo contrato puede hacer la solicitud, pero esto no indica que se instalará el segundo medidor a todos. Se deben cumplir con ciertos requisitos mínimos para que no existan contratiempos y se garantice el suministro de energía.
Lo primero es verificar que el poste de distribución más cercano se encuentre a no más de 35 metros en zonas urbanas, o hasta 50 metros en zonas rurales. A su vez, la instalación eléctrica debe estar terminada de acuerdo con la normatividad vigente de Instalación de Acometidas en Baja Tensión.
Al momento de contratar el servicio, es importante conocer los tipos de conexiones eléctricas que la CFE permite, las cuales se dividen en cuatro categorías: monofásica, bifásica, trifásica y concentraciones. ¿Cuál elegir? Eso depende del consumo del hogar, y los expertos de la CFE te asesorarán.
Además, para comenzar con tu nuevo contrato, tienes que ir directamente a solicitarlo, por medio de la ventanilla del Centro de Atención a Clientes de la CFE. Ten en cuenta que debes llevar ciertos documentos para poder realizar este trámite como:
- Nombre completo y una identificación oficial vigente.
- Dirección completa del inmueble donde se instalará el servicio, incluyendo entrecalles.
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
- Número telefónico y correo electrónico.
Si el contrato estará a nombre de una empresa, conocido como persona moral, tienes que llevar el acta constitutiva en original y copia simple, junto con los documentos que acrediten la representación legal de la persona que solicita el proceso.
¿Cuánto cuesta un nuevo medidor y el trámite ante la CFE?
Si no haces este trámite porque piensas que cuesta mucho dinero, no es así. La contratación e instalación de un nuevo medidor por la CFE, no tiene costo alguno, es totalmente gratis. Sin embargo, la CFE solicita un depósito de garantía, el cual será incluido en el primer recibo de pago.
Tendrás que depositar para todo tipo de contrato, pero si es un servicio trifásico, solo pagas al momento de la contratación. Esto con el objetivo de asegurar que el usuario se mantendrá al día en sus recibos y no se haga un trabajo de actualización en vano.
Incluso, en el mes de abril, hay una invasión de la CFE: Miles de casas recibirán la visita por esta razón. Para cualquier duda o aclaración adicional, la CFE pone a disposición de los usuarios canales oficiales de atención disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, como la línea 071.
Solicitar un nuevo contrato y segundo medidor de suministro de energía eléctrica en hogares con baja tensión es un trámite sencillo, pero requiere cumplir con todos los requisitos y presentar la documentación. Si estás por mudarte, construir o necesitas reactivar un servicio, asegúrate de cumplirlos.