El principal competidor de Uber en los Estados Unidos anunció el lanzamiento de Lyft Teen, una modalidad de la plataforma de servicio de transportes de pasajeros diseñada para ofrecer una alternativa cómoda, asequible y segura para el traslado de menores de edad, ofreciendo traslados compartidos diseñados específicamente para adolescentes menores de 18 años.
Una nueva opción para el movimiento de los jóvenes
Las complejidades de la vida familiar en la era moderna han forzado a las empresas y plataformas de servicio a adaptarse y buscar nuevas herramientas y formas de facilitar la vida cotidiana de los usuarios. En este sentido, la empresa que brinda servicios de transporte de pasajeros, Lyft, presentó una nueva modalidad en su plataforma que promete ofrecer comodidad, seguridad y una alternativa de transporte asequible especialmente pensada para las familias con adolescentes.
Lyft Teen, la nueva modalidad de la principal competidora de Uber en los Estados Unidos, ofrece un servicio de viajes compartidos especialmente diseñado para el traslado de jóvenes de entre 13 y 17 años, buscando ofrecer una respuesta a los desafíos a los que se enfrentan los padres desde hace ya varios años, como la necesidad de coordinar el transporte seguro de sus hijos a sus actividades mientras, al mismo tiempo, gestionan sus propios horarios laborales.
La llegada del servicio Lyft Teen también responde a un momento particular, ya que apenas el 25% de los adolescentes de 16 años tiene una licencia de conducir personal, una caída considerable con respecto al casi 50% que se había alcanzado en el año 2000.
A esto se suman el aumento en los costos de los seguros, que rondan los 2300 dólares anuales para los conductores menores de edad, y los más de 25 mil dólares que se requieren para poder comprar un vehículo usado, lo que pone entre la espada y la pared a aquellos padres y madres que tienen la intención de brindar cierta independencia a sus hijos adolescentes, pero que no pueden soportar las cargas financieras relacionadas a ser el propietario de un vehículo.
Una forma segura para la movilidad
Una vez instalada y creado el usuario, la plataforma Lyft Teen permitirá a los usuarios adolescentes que cumplan con los requisitos solicitar viajes a través de sus padres o por medio de su perfil propio, que podrá ser supervisado por los adultos responsables mediante la misma aplicación de Lyft.
De esta forma se consolidó un sistema de doble nivel con no solo fomenta la independencia juvenil, sino que también mantiene a los padres informados y participando activamente. Además, cuenta con las funciones de identificación del conductor, seguimiento en tiempo real y las notificaciones por SMS para que los padres tengan ciertas garantías de seguridad total visibilidad de los viajes de sus hijos.
Lyft busca consolidarse entre los jóvenes
El director de producto de Lyft, Todd O’Brien, señaló que la esencia del servicio apunta a resolver una necesidad para un grupo etario muy particular al afirmar que «atendemos a una generación que crece con los viajes compartidos como la norma. Para los jóvenes de 13 años de hoy, pedir un coche es tan intuitivo como enviar un mensaje de texto», señalando a Lyft como una plataforma que va más allá de ofrecer un servicio, puesto que también busca adaptarse a los cambios culturales en la forma en que los usuarios conciben la movilidad.
En su lanzamiento, Lyft Teen estará disponible en 200 ciudades de los Estados Unidos, entre ellas Nueva York, Chicago y Miami, con planes de expansión a futuro.
La creciente dificultad, principalmente financiera, que implica hoy ser propietario de una casa o un vehículo, hace que la sociedad tienda a favorecer las opciones con mejor accesibilidad, y la propuesta de Lyft Teen se propone ser una solución de transporte cotidiana.